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企業目標設定原則與方法

【摘要】:很多人說企業里面分組織分為三層:決策、組織、執行,其實從另一個角度也可以用這個三層結構來解釋,那就是企業目標的分配。下面重點為大家講述企業目標分配及企業目標設定原則和方法。

很多人說企業里面分組織分為三層:決策、組織、執行,其實從另一個角度也可以用這個三層結構來解釋,那就是企業目標的分配。下面重點為大家講述企業目標分配及企業目標設定原則和方法。


企業目標分配原則

高層的是設計層,是整個頂層設計和整個公司的游戲規則的制訂層,包括你的業績管理系統怎么設計?這也是由高層來設計,對公司整個經營負責任,往往是高層級承諾最重要的責任。所以目標分配中精益占70%,管理占30%,你的管理的活動就是過程,重點的工作,每年的規劃也好,每階段的規劃也好,這些都要有。

 

中間層更多的是30%的經營指標,70%的管理指標。基層是10%的經營指標,90%的管理指標,基層更多的是過程。指標的分解了就是這樣一個過程。指標的分解還要注意一個核心,因為業績管理系統里面有責權的問題,例面講到要責任唯一化,而責任唯一化就是便于去量化。


 企業目標設定原則


這里指標的分解要非常清晰它有幾大原則,經營指標是結果導向,它是固定指標有三大原則,首先要可以獨立合算,其實所有成功的企業都在做的一件事情。也就是這件事情做好,把賬算的很清楚。比如海爾內部市場化把帳算得很清楚,阿米巴也是,華為里面的管理也是同樣。你仔細去研究的時候就會發現,其他的管理也是這樣,首先把責任分清楚,責任分清楚是指在指標的設定的時候就已經決定了。

 

可獨立核算投入產出,利潤的單位和個人的經營業績。能用單位核算得就用單位核算,不能用單位核算的要找到單位核算,能用個人的盡量用個人,不能用個人的盡量用單位,就是兩個單位。能獨立核算,算得清的。第二個,經營目標分解到個體單位越小越好,不要太粗。還有經營數據是可以量化;例如團隊經營和個體經營兩種類型,這個是經營指標最核心的就是前面兩個。

 



還有個管理指標,它過程導向是變動指標。你看經營是固定指標,比如說我們做為一個操盤手最核心的抓幾大指標,除了客戶滿意度,投資回報率,更重要的是替利潤負責。總經理是為利潤負責的,毛利率也好凈利潤也好,還有替提成本負責。利潤、成本、毛利、市場占有率,為這幾項負責是我們操盤手必備的。企業每年每個月要有進步,那管理關鍵指標是變動的,經營指標是固定的,變動的是你的策略和方向是不一樣的,它是由于我要達到經營的結果而產生的管理的活動,這個管理的活動,它是千變萬化,這里也有四個規律:

 

  1. 不可獨立核算投入、產出、利潤的單位或個人;沒辦法把錢算出來,就用管理指標來進行。舉個例子,直通率把錢是算不出來的,光這個指標的本身,像這種就是定位為管理指標。

  2、直接影響經營結果的管理過程;

  3、管理目標分解到個體單位越小越好,管理數據量化;它和經營指標有兩點是相同的,就是可量化,越小越好,責任才能分得清楚。


  所以說這個指標的分解它是有依據的。以上大家講述企業目標分配及企業目標設定原則和方法,希望對您有所幫助。

 

 

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