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企業管理模式應包含的五大要素

【摘要】:企業需要的人怎么去篩選,企業的管理系統該怎么構建,企業管理模式該如何去設計,這是我們高層管理者常常思考的問題。正睿咨詢金濤教授經過十多年企業管理研究得出三維績效管理系統,該系統中關于企業管理模式應包含的五大要素。這五個要素分別是目標、責任、權利、業績、收入。下面將詳細為大家講解這五個要素的核心內容及關系。
  企業需要的人怎么去篩選,企業的管理系統該怎么構建,企業管理模式該如何去設計,這是我們高層管理者常常思考的問題。正睿咨詢金濤教授經過十多年企業管理研究得出三維績效管理系統,該系統中關于企業管理模式應包含的五大要素。這五個要素分別是目標、責任、權利、業績、收入。下面將詳細為大家講解這五個要素的核心內容及關系。

企業管理模式包含要素


  企業管理模式要素:權利

  什么叫權利?金濤教授認為權利跟責任之間是等于號,但是我們經常會遇到有權不負責任。我們往往改變了權利跟責任原有的關系,而真正的權利跟責任本質的關系是要是一樣的。舉個例子,我們任何的組織單位所有的審批程序,只要是你簽字。這是責任還是權利?實際上你為了負責任才有這個權利,你有了這個權利也得負責任。其實這個簽字不是權利,嚴格來講它是一種責任,你得負責任,才簽字。


  企業管理模式要素:責任

  權利和責任是一碼事,像小區保安他就是只有責任,沒有權利,現在不談權利,因為你在這件事情要負責任,他才有權利。所以說很多職業經理人,進入企業首先就告訴老板,你要給我權利。這其實是有問題的,首先要看你替什么負責任,公司就給你提供什么樣的資源,你的權利是如何支配公司僅有的資源給你,這就是權利跟責任的關系。所以,一定要搞定,老板責任最大,整個企業都他負責,他享受了公司和社會給他帶來的資源。


  例如一個營銷中心的總監,他有責任,他替銷售負責任,他有權力支配公司的資源。權利是支配資源的,責任是直配資源保證的結果,這才是核心。我們首先要把這個事情搞明白。責任到底是什么?很多人不明白,那到底什么叫責任?不是說今天把這個事情交給我,這就是責任。并不是,責任的前提一定是目標,沒有目標談不了責任,目標是什么,你要的結果是什么,我要達到什么樣的結果,這個叫責任。而光只談責任沒有帶任務沒有帶目標,那個責任都是假的。


  在這個里大家一定要把思維調整,以前的思維方式是把責任當成感性的,也有可以量化,把權利也是一樣,其實我希望把這調整以后反過來講,有了目標才有責任,有了責任才有權利。整個是顛倒過來,我們先談的不是權利也談的不是責任,先談的是目標,有了目標你就是承擔責任的,有了責任之后,你就相應的支配什么樣的資源,你相應的支配了什么的資源。


  還是營銷中心總監的例子,整個營銷中心的資源是你來支配,假設你是營銷中心的一把手,整個公司的營銷中心的資源是你來支配?那這個企業的管理是比較亂的,你現在讓他來支配的話,是不是這個資源是產生結果的。你支配了什么樣的資源就要創造什么的業績,這才是本質。我們為什么能創造這樣的業績,是我們的資源具備了。經常看很多企業在講,他們現在是一個億,能不能做十個億?可不可以呢?可以,100億也可以。這其中的問題是你的資源具不具備。一個企業能做大,不是說口號喊的多容易,關鍵是你的資源決定你的公司能做多大。你現在公司有限的資源是多少,企業的資源決定了。公司到了另外一個層面的時候我做了5個億的時候,資源跟一個億的企業是不一樣的。

企業管理模式要素


企業管理模式設計的五大要素


  企業管理模式要素:業績、收入

  很多老板都應該有相同的感受,你剛開始創業的時候,談何資源,資源非常匱乏,所以叫有限責任公司,到了一定的時候叫股份責任有限公司,資源是不一樣的。所以說我們先不談這個業績,我們的公司能做多大,你說公司能做十個億,沒有問題,資源具不具備。資源決定了,只要是資源具備了,別說十個億,100個億都可以。同樣的道理,你調配了多大的資源,公司給了多少資源給你,你是不是要產生業績。不然就是一種資源浪費。所以你的業績是資源決定的,而資源就是你行使的權利。產生什么樣的業績和收入是成正比的。只要業績體現出來了,收入是需要成正比的,而收入不成正比的情況下,這個事情不能長期下去。所以說我們的業績越高正常情況下收入越高,業績越低收入越低,這才是核心。


  我們對待人也是一樣,員工也是一樣,投資人也是一樣。你的收入和業績是成正比的。第一個把這種關系理清楚,這種思維是目標等于責任,責任等于權利,權利等于業績,業績等于收入。逆向思維就是收入,你今天要多少工資,沒有問題,關鍵是你的業績在哪里。很多企業經常在講,招人人家都談工資。實際上,談工資都太好了,就怕不談工資。工資越高越好,你會發現越是高手越好用,就是這個道理。你只要是敢談,我就敢給,但是收入跟業績是成正比的。收入和業績是成正比的,業績和權利是成正比的,權利和責任和目標是成正比的。這也是逆向思維,要搞明白他們之間的關系。


      企業管理模式要素:目標

  目標管理、責任管理、權限管理、制度的設計、組織架構的設計、績效管理、業績的改善、瓶頸改善、薪酬的設計、晉升通道與激勵都包含在這里。按照五個要素互等的關系,企業里面只要一個環節出問題,就會掉鏈子。企業管理就好不到哪里去。有很多企業在這個層面出問題,整個業績管理系統是圍繞著人為前提,人為利潤單位來進行這五大核心的設計。


  正睿咨詢成功為大大小小一千多家企業進行過管理變革升級,經歷過這么多項目得出一個結論,凡是目標朝下分解,責任朝下分解,權利朝下分解,業績往往是朝上走的。凡是目標在老板身上,責任也是老板說了算,權利只有老板簽字才可以,往往業績是朝下走的。看到很多老板其實偽授,說是找你們來相信你們,權利都下放給你們,其實最后都要自己看一下。最后還要他簽字?就算放給你了,最后還是不放心,打個電話問一下,這個人怎么樣?還是那樣,其實這樣的權利跟責任還是在老板身上,權利只要是在老板身上,責任就在老板身上,責任在老板身上目標就在老板身上。很多老板說下放權力,實際下放的不是權力。
 
  目標下放了之后,責任自然下放了,權利自然下去了,業績自然上來了。所以說企業是團隊的作品,只有一個人有責任,這個企業是沒有未來的,就一個人在扛著目標這個企業也是沒有未來的,企業的發展是從分工開始的,分工是企業老板帶團隊開始的,只要是分不下去的,這些都是老板干,只要是分得下去的事情,全部團隊干,這就是規律。


  很多企業老板想把責任權利分下去,就是分不下去。為什么分不下去,人能力不夠,人力不夠的原因是你帶隊伍的水平不夠,這才是核心。所以說有句話,老板只帶隊伍,帶隊伍太重要了。我們做一個操盤手領袖帶隊伍的能力非常重要,帶著隊伍就招高手,有很多人自己都不是高手,你用不好高手。所以中國職業經理人市場是不成熟的,職業經理人職業,老板更要職業,這樣才是成熟的。只要有一個人不職業,就不職業。所以說要先是把目標分下去,而不是把權力分下去。目標在哪里權利責任就自然在哪里。



  業績跟收入以至一整套系統它有標準的管理系統,把它建好就好了。按照管理模式必備五要素互等公式可以看到,凡是下去的時候,業績是上來的,凡是上來的時候,業績是下去的。凡是把責任目標分解不下去的,其實不在別人,是在你老板的問題。企業的發展,是從分工開始的,這句話非常重要,所有企業發展規律就是這樣。分工是從老板帶隊伍的能力開始的。


  老板只做無人替代的事情,整個公司整個組織大家都解決不了的事才是老板干的。只要是這件事,你的團隊有人能干得了的,老板千萬別干,因為你干了職業經理人的事,因為你干了別人的事。培訓公司經常有一句順口溜,老板干職業經理人的事,老板干總經理的事,總經理干副總的事,副總干經理的事,經理干主管的事,主管干員工的事。這個順口溜它的背后可以看到核心在于老板,老板能不能把工分下去。要注意老板只做無人替代的事情,這里有人做的事情,你不能干。而且企業發展越壯大,老板最后做的只剩下一件事,其他都是別人干的,這件事就是團隊的思想建設,是文化的傳承。


  一個管理的高手都是思想的締造者,而思想是影響團隊的思維方式,你的價值取向,這就是文化的核心。文化的核心就是行為習慣和思維習慣。最后一件事老板要抓團隊建設,我們企業的運籌就是抓思想的陣地,毛主席說過思想的陣地你不占領,別人就占領了。以上企業管理模式應包含的五大要素是正睿咨詢金濤教授對企業管理模式的一些見解,希望對您有所啟發。更多相關內容歡迎了解正睿咨詢企業管理咨詢服務.

 

 

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