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專題研究

  • 質量體系管理在各個行業屬于一種必備,尤其對于制造型企業來說,質量管理體系認證屬于企業競爭的一個基本門檻。但是能將質量管理真正應用好并產生效益同時做到企業管理水平的提高的不多。很多企業在推行、維系質量體系中往往存在很多問題,讓質量管理體系效果得到提高成為急需,下面五個層面提高質量管理體系有效性供大家參考。
  • 我們營銷人員在營銷時往往會遇到各種各樣的客戶,如果使用一種通用的方法來進行溝通很容易錯過很多潛在的客戶。針對不同類型的客戶有不同的應對方法,也有普遍適用的一些與客戶溝通的技巧,以下營銷客戶溝通技巧由正睿咨詢總結,希望對您有所幫助。
  • 精益生產是由豐田生產方式衍生而來管理方式,其倡導的變革涉及企業系統結構、人員組織以及市場供求、企業內部運作等多個方面。精益生產十大工具則是達到精益管理目標的有效管理工具。這十大精益生產工具有哪些呢,具體如下。
  • 在進行營銷活動的過程中,遭遇客戶拒絕使我們營銷人員的一種正常情況,客戶拒絕因素無外乎價格因素、商品因素、服務因素、貨源因素以及購買時間這五個方面。
  • 班組是生產制造企業中最基層的管理組織,班組長集”兵頭將尾”于一體,是班組行政管理的責任人,在生產制造中擔負著班組生產制造工作的計劃、組織、落實、協調、指揮等。在企業組織結構中,班組長身為最基層的管理人員,也屬于執行層,其主要職責是在公司里所起的“承上啟下”的作用,其素質怎樣,不但關系到班組成員的思想、技術、管理素質的提升,同時決定了整個班組工作的績效,決定著班組是不是有充沛的精力和堅強的戰斗力。對一個合格班組長的素質要求有如下幾個方面。
  • 偉大公司的背后,總有一個優秀的管理體系支撐。為了保證部門的工作能夠有條不紊的開展,營銷管理者需要制定完善的流程制度,以保證部門高效、流暢的運作,達到領導管人,流程管事的目的。營銷制度流程包括市場部運營制度明細、 銷售業務運營制度明細??和市場流程體系三大塊?,?下面看看營銷制度流程?每一不同部分下又有哪些制度。
  • 6S管理由日企的 5S 拓展而來,是當代工廠切實有效的現場管理手段和方法, 6S的本質上是一種執行力的企業文化,強調組織紀律性的文化,不畏艱難,想到做到,做到最好,作為基礎性的6S工作落實, 能為別的管理活動提供優質的管理平臺。 生產現場6s管理標準是為改善生產現場管理,打造一個舒適、干凈整潔、井然有序、高效率的生產現場,讓環境、員工的品質獲得提高,讓客戶對我們滿意、有信心,進而提高企業的競爭力。
  • 企業的價值取向主要有三種,從營銷的角度來講,我們短期內較難改變產品的質量與公司的流程組織體系,但是可以立馬做好客戶服務工作,通過客戶滿意度來提升業績。那么如何提高客戶滿意度呢。
  • 對生產運作系統設計,保證其持續運行進行維護和管理就是我們常說的生產運作管理。企業生產運作管理通常包含定位、設計及運行三大板塊。對于制造型企業來說生產運作更注重的是企業生產系統的計劃和控制。進行運作管理首先便需要了解生產運作管理的目標是什么,生產運作管理包含什么。
  • 關注團隊協作對于很多組織來講是一件新鮮事物。大多數企業團隊協作停留在口授上,而領導及管理層僅僅只是簡單地告訴大家要合作是遠遠不夠的。要想得到高效的協作,需要全部的員工都接受合作技巧的培訓。四大團隊管理協作技巧?能夠有效幫助組織高效協同工作?。
  • 營銷管理過程中采用目標管理是屬于基本的管理方法。目標無論是對于一個組織,還是對于我們每一個人,都非常重要。卡耐基說“毫無目標比有壞的目標更壞”。具體企業目標管理實施步驟包含以下九個方面。
  • 在六西格瑪中,你會時不時地聽到“顧客的聲音” (VOC)一詞。它常常是指用來確定產品和服務的顧客的愿望和需求。還有一種復合的VOC方法可以用來幫助公司滿足和超越顧客的需求,如記錄顧客的投訴電話。還有一些更復雜的方法,如關注產品的重點消費群體或親自拜訪顧客。六西格瑪始于顧客,那么六西格瑪管理的目標又是什么呢。

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